違約條款旅行社違約:
旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:
行程前 | 違約金 |
---|
行程前6-4日 | 20% |
行程前3-1日 | 40% |
行程開始當日 | 60% |
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
旅游者違約:
在行程前解除合同的,必要的費用扣除標準為:
行程前 | 違約金 |
---|
行程前6-4日 | 20% |
行程前3-1日 | 40% |
行程開始當日 | 60% |
如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性,本產品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的,也將產生實際損失,具體損失包括但不限于機票、酒店等,如旅游者需要取消訂單,應及時聯系旅行社,旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。
預訂限制
年齡限制 | 出于安全考慮,18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
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人群限制 | 出于安全考慮,本產品不接受孕婦預訂,敬請諒解 |
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單房差 | 本產品不可拼房。報價是按照2成人入住1間房計算的價格,請在頁面中選擇所需房間數或單人房差選項 |
產品不提供3人間,且無加床服務,如需要3成人入住1間雙人標準間,請在預訂時備注清楚,后續會有專人為您處理此需求。第3人不占床不含早,早餐請自理,謝謝配合 |
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其他限制 | 如產品確認單中的條款約定與旅游合同主協議(示范文本)不一致的,以產品確認單中的約定為準 |
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預訂說明
預訂須知 | 本行程按照簽約先后順序排座位,不受理盡量靠前需求,敬請諒解 |
請您在預訂時務必提供準確、完整的信息(姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式等),以免產生預訂錯誤,影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失,由您自行承擔 |
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特別約定 | 出游過程中,如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩,導游經與您協商一致后可根據實際情況取消或更換該景點,或由導游在現場按旅游產品中的門票價退還費用(退費不以景區掛牌價為準),敬請諒解 |
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兒童 | 兒童火車票換取紙質車票時,使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的,請提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼;如果兒童沒有辦理居民身份證,而使用了居民戶口簿所載的兒童身份證號碼購買兒童票時,請提供居民戶口簿原件或者車站鐵路公安制證口開具的乘坐旅客列車臨時身份證明 |
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產品說明
產品說明 | 為保障您和其他客人的安全,團隊車輛使用前每日至少消毒1次;司機、導服、所有團隊客人行程開始前需通過體溫檢測;司機、導服行中全程佩戴口罩;隨車配備客用消毒用品及測溫工具;行中團餐部分,實現分餐制,或為您提供公筷 |
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成團說明 | 本產品最少成團人數1人,訂單一經我社旅行網以書面形式確認后均默認發團,若因我司原因未發團,旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付 |
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出團通知 | 最晚在出行前1天您將收到《出團通知書》或服務人員的確認電話,請保持電話暢通并留意來電。如未收到請及時聯系工作人員。集合時間可參考網站披露,具體請以《出團通知書》或導游通知為準 |
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拼團說明 | 本產品為散客拼團,在承諾服務內容和標準不變的前提下 ,可能會與其他旅行社的客人合并用車,共同游玩。如您提交訂單,則視為接受旅行社拼團后統一安排行程 |
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出行須知
住宿須知 | 入住黃山景區酒店的客人必須攜帶好有效證件,海外游客必須攜帶好有效護照及其他有效證件 |
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游覽須知 | 本產品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和服務人員為您服務,敬請諒解 |
本產品行程實際出行中,在不減少景點且征得您同意的前提下,導游、司機可能會根據天氣、交通等情況,對您的行程進行適當調整(如調整景點游覽順序、變更集合時間等),以確保行程順利進行 |
因當地經濟條件有限,交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發達城市相比會有一定的差距,敬請諒解 |
請在導游約定的時間到達上車地點集合,切勿遲到,以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽,請您自行前往下一集合地點,敬請諒解 |
在旅游旺季或者其他一些特殊情況下,為了保證您的行程游覽不受影響,行程的出發時間可能會提早(具體出發時間以通知為準),導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或自備早餐,敬請諒解 |
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購物須知 | 在旅游行程中,個別景區景點、餐廳、休息區等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據自身需要,理性消費并索要憑證。如產生消費爭議,將由您自行承擔,敬請諒解 |
本產品全程不含購物店行程(DFS,老佛爺等全球知名百貨及景區景點及郵輪內等非我社商家組織的購物不包括在內),無任何購物強制消費,若擅自增加購物活動,一經查實,我司將向您賠付旅游費用總額10%的違約金 |
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溫馨提示 | 電子客票如無法正常換取紙質客票時,請持電子客票號及證件到值班經理窗口辦理換票 |
目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所,此類組織多數無合法經營資質,存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮,我社提醒您謹慎消費 |
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出行指南及法規
1、黃山山上氣候變化較大,時晴時雨,反復無常。登山時應備雨衣,刮風下雨,不宜打傘。雷雨時不要攀登高峰,特別是天都、蓮花二峰,不要用手扶鐵鏈,亦不宜在樹下避雨,以防雷擊。(僅供黃山產品參考)
2、黃山山高,多臺階,登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜。皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。為安全考慮,登山時可買一竹棍或手杖。不建議攜帶拉桿箱等大件行李登山,以雙肩包。(僅供黃山產品參考)
3、黃山山高路陡,游山時以緩步為宜,不可過速。要做到“走路不看景,看景不走路”。在險峻山峰上照相時,攝影者選好角度后就不要移動,特別注意不要后退,以防不測。(僅供黃山產品參考)
4、為了您人身、財產的安全,請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品。
5、游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項目,均存在危險。參與前請根據自身條件,并充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議后量力而行。
6、我社從出行常識、旅游活動(風險性項目)和特殊人群三方面為您提供旅游安全指南,請您仔細閱讀, 安全指南及警示。
7、為普及旅游安全知識及旅游文明公約,使您的旅程順利圓滿完成,特制定 《我社旅游告游客注意事項》,請您認真閱讀并切實遵守。
8、為確保鋰電池的安全運輸,避免發生不安全事件,我們友情提醒您,民航局將對旅客攜帶鋰電池乘機進行嚴格檢查。詳情請參考 民航局關于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機規定的公告。
保障提示
為了維護切實履行好普通消費者權益保護等方面的義務,我社會基于交易安全和公平原則對包括但不限于擾亂系統、網絡攻擊、刷單、倒賣轉售的訂單及包括但不限于注冊賬號、用戶信息、交易數量存在異常的訂單進行交易風險判定,此部分不符合交易安全和公平原則的訂單我社有權采取警示、暫?;蛘呓K止服務等措施且不承擔因此原因取消訂單的任何責任。
簽約流程
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網上預訂:直接通過網站下單,在線選擇產品并填寫相關信息后,提交訂單。
在線預訂:撥打咨詢/預訂電話,由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。
電話:15380432520
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